Politique de confidentialité
Bienvenue sur https://www.cryptosea.comle site web de RISE MANAGEMENT CONSULTANCY - FZCO, adresse Bâtiment A1, Dubai Digital Park, Dubaï, Émirats Arabes Unis, numéro de licence 44186 (“CryptoSea” “we” “us” and “our” etc.). Nous sommes un fournisseur de logiciels et de services en ligne. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site https://www.cryptosea.com.
Nous respectons la vie privée des utilisateurs de notre site web et de nos services ("vous", "votre") et nous nous engageons à protéger vos données et informations personnelles conformément à la législation applicable. C'est pourquoi vos données seront utilisées exclusivement sur la base des dispositions légales applicables. La présente politique de protection de la vie privée (la "politique de protection de la vie privée") explique comment, dans quelle mesure et à quelles fins nous collectons et traitons par la suite des données et informations à caractère personnel par l'intermédiaire de notre site web. CryptoSea est l'entité responsable (le "Contrôleur") du traitement de vos données personnelles et des informations sur ce site web.
1. VUE D'ENSEMBLE
La présente politique de protection de la vie privée s'applique à vos informations personnelles lorsque vous visitez ce site web ou utilisez les services. La présente politique de confidentialité explique comment nous pouvons collecter, conserver, traiter, partager et transférer vos informations personnelles lorsque vous visitez ce site web ou utilisez les services.
La présente politique de confidentialité est conçue pour vous aider à obtenir des informations sur nos pratiques en matière de confidentialité et pour vous aider à comprendre les choix qui s'offrent à vous en matière de confidentialité lorsque vous utilisez ce site web et les services.
Veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] si vous avez des questions sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée qui ne sont pas abordées dans la présente politique de protection de la vie privée.
La présente politique de protection de la vie privée est incorporée par référence dans toutes les conditions de service disponibles sur le site web ou dans les services. En utilisant les services, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord ou si vous n'êtes pas à l'aise avec l'un des aspects de la présente politique de confidentialité, vous devez immédiatement cesser d'utiliser les services.
Lorsque vous acceptez la présente politique de protection de la vie privée, vos informations personnelles collectées par nous avant le moment de l'acceptation seront également soumises à la présente politique de protection de la vie privée.
2. DÉFINITIONS
"Compte" : le compte d'un utilisateur sur ce site web.
On entend par "informations personnelles" les informations personnelles qui peuvent être associées à une personne identifiée ou identifiable. Les "informations personnelles" peuvent inclure le nom, l'adresse postale, le numéro de téléphone, l'adresse électronique, les informations sur les comptes financiers, le numéro de compte, la date de naissance et les références délivrées par le gouvernement (par exemple, le numéro de permis de conduire, la carte d'identité nationale, le passeport et la carte d'identité du contribuable). Les informations personnelles ne comprennent pas les informations qui ne permettent pas d'identifier un utilisateur spécifique.
"Traitement": toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel ou à des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, le verrouillage, la limitation, l'effacement ou la destruction.
"Services" : tout site web détenu ou exploité par nous, tout outil API (tel que défini ci-dessous), ou toute application mobile (laou les"Apps") et tous les services, caractéristiques, fonctionnalités et contenus fournis par le biais du site web, des outils API ou de l'App, y compris : (i) toute plateforme d'actifs numériques et tout outil permettant l'échange d'actifs numériques pris en charge. CryptoSea permet de définir les règles de trading et d'automatiser leur fonctionnement sur des bourses de crypto-monnaies tierces.
Le "site Web" désigne ce site Web https://www.cryptosea.com et nos applications mobiles, nos plateformes officielles de médias sociaux ou d'autres propriétés en ligne par l'intermédiaire desquelles nous offrons les services.
On entend par "utilisateur" les utilisateurs qui se sont inscrits avec succès sur ce site web.
3. QUELLES SONT LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS ?
Nous pouvons collecter des informations vous concernant lorsque vous visitez nos sites web ou utilisez les services, y compris les suivantes :
i) Informations d'enregistrement - Lorsque vous créez un compte ou utilisez les services, nous pouvons vous demander de nous fournir votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique pour créer un compte.
ii) Informations relatives à la vérification de l'identité - Nous pouvons vous demander de nous fournir des informations personnelles supplémentaires lorsque vous utilisez les services, que nous pouvons utiliser en collaboration avec des prestataires de services agissant en notre nom pour vérifier votre identité, la source de vos fonds et votre adresse, et/ou pour gérer les risques comme l'exige la législation applicable. Ces informations peuvent inclure votre date et votre lieu de naissance, votre numéro d'identification de contribuable ou de gouvernement, une copie de votre pièce d'identité délivrée par le gouvernement, ou d'autres informations personnelles.
iii) Informations sur les transactions et l'expérience - Lorsque vous utilisez les services, nous pouvons collecter des informations sur la transaction, ainsi que d'autres informations associées à la transaction, telles que le montant placé pour une commande d'achat/de vente. Ces informations peuvent inclure l'adresse de votre portefeuille numérique, l'adresse du protocole Internet (IP), les identificateurs de cookies, l'opérateur mobile, les identificateurs de publicité mobile, l'adresse MAC, des détails sur votre navigateur ou votre appareil, des informations de géolocalisation, le fournisseur de services Internet, les pages que vous visitez avant et après avoir utilisé les services, et d'autres informations sur la façon dont vous utilisez les services. Ces informations sont collectées pour faciliter les services que nous fournissons.
iv) Informations vous concernant provenant de sources tierces - Nous pouvons obtenir des informations de sources tierces telles que des bases de données publiques, des partenaires de vérification d'identité et des agences d'évaluation du crédit, lorsque la loi l'autorise. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre numéro de compte et/ou votre identifiant client auprès d'un tiers, votre adresse, votre fonction, votre profil d'emploi public, vos antécédents en matière de crédit, votre statut sur les listes de sanctions tenues par les autorités publiques, ainsi que d'autres données pertinentes.
v) Autres informations que nous recueillons dans le cadre de votre utilisation des services - Nous pouvons recueillir des informations supplémentaires, notamment l'adresse électronique, le numéro de téléphone, l'adresse postale, auprès de vous ou à votre sujet lorsque vous communiquez avec nous, contactez nos équipes d'assistance à la clientèle ou répondez à une enquête. Ces informations seront collectées pour maintenir le contact avec vous et fournir les services.
4. COMMENT TRAITONS-NOUS LES INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous pouvons traiter vos informations aux fins suivantes :
i) Exploiter le site web et fournir les services, y compris pour :
- gérer de manière générale les informations et les comptes individuels ;
- authentifier votre accès à votre compte ;
- communiquer avec vous au sujet de votre compte et de vos transactions ;
- fournir une expérience personnalisée et mettre en œuvre les préférences que vous demandez ; et
- tenir à jour les informations relatives à votre compte et traiter les transactions.
ii) pour gérer nos besoins commerciaux, tels que le suivi, l'analyse et l'amélioration des performances et des fonctionnalités des services et des sites web, le contrôle de la qualité et la formation du personnel, le développement de nouveaux produits et services et l'application de nos accords avec des tiers ;
iii) gérer les risques et vérifier votre identité. Nous pouvons utiliser les informations personnelles pour renforcer la sécurité, contrôler et vérifier l'accès aux services, lutter contre le spam ou d'autres logiciels malveillants ou risques de sécurité, prévenir les activités potentiellement interdites ou illégales et faire respecter nos conditions d'utilisation.
iv) faciliter les services fournis par des tiers. Nous pouvons fournir vos informations personnelles à des tiers si vous choisissez de bénéficier de services qui vous sont fournis directement par ces tiers. Par exemple, si vous choisissez d'effectuer des transactions via des bourses de crypto-monnaies partenaires de CryptoSea ou des fournisseurs de paiement tiers, nous pouvons partager vos Données Personnelles avec ces tiers afin de faciliter ces services.
v) pour vous faire connaître les services et les produits et services d'entreprises non affiliées. Nous pouvons également traiter vos informations personnelles afin de personnaliser le contenu marketing, les publicités et les offres, ainsi que certains services ou expériences sur le site web afin de mieux répondre à vos intérêts sur le site web.
vi) Fournir des services personnalisés. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles et d'autres informations collectées conformément à la présente politique de confidentialité pour fournir un affichage ciblé, une fonctionnalité ou des offres ciblées basées sur vos préférences de communication.
vii) respecter nos obligations et appliquer nos conditions de service, y compris se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.
viii) pour fournir une assistance à la clientèle, par exemple pour répondre à vos demandes, résoudre des litiges et résoudre des problèmes.
ix) Autres utilisations. Nous pouvons utiliser les informations personnelles à toute autre fin qui vous a été communiquée au moment où vous avez fourni ces informations ou avec votre consentement.
5. COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES ET LES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte ou d'autres technologies de stockage téléchargés par votre navigateur Internet et stockés sur l'appareil que vous utilisez pour accéder au site web (par exemple, votre ordinateur de bureau, votre tablette ou votre smartphone). En fonction de leur finalité, les cookies enregistrent des informations spécifiques relatives à l'utilisateur, telles que vos préférences, des informations d'authentification, des paramètres de sécurité, des données concernant l'appareil avec lequel vous accédez au site web, des données de localisation, l'adresse IP et des informations statistiques concernant votre utilisation du site web. Le cas échéant, pendant votre visite du site web ou lorsque vous le consultez à nouveau, votre navigateur Internet transmet les cookies, y compris les informations qu'ils contiennent, aux serveurs à partir desquels ils ont été initialement téléchargés. L'analyse et le traitement de ces informations nous permettent d'assurer la fonctionnalité du site web, d'améliorer votre expérience en ligne et d'optimiser la structure et le contenu du site web. Les cookies que nous utilisons peuvent être classés comme suit :
Cookies de session Il s'agit de cookies qui permettent à notre site web de collecter des informations sur ce que vous faites au cours d'une session de navigation à chaque fois que vous visitez le site web. Lors de la connexion à notre serveur, votre appareil se verra attribuer un identifiant de session, qui permet à notre serveur d'identifier votre appareil au cours de la session et facilite l'utilisation du site web. Ces cookies sont temporaires et sont programmés pour être supprimés lorsque vous quittez le site web ;
Cookies persistants Il s'agit de cookies qui sont stockés par votre navigateur Internet pendant plus d'une session et qui sont programmés pour expirer dans un délai défini. Les cookies persistants nous permettent de mémoriser vos paramètres et vos informations, de sorte que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau chaque fois que vous visitez notre site web. Ils mesurent également la manière dont vous utilisez et interagissez avec le site web et nous permettent de personnaliser le site web. Par exemple, ils peuvent nous permettre de modifier la rotation des images sur le site web de manière à ce que des images différentes soient affichées lors de votre prochaine visite ;
Cookies de première partie Il s'agit de cookies que nous stockons et auxquels nous accédons sur votre appareil en notre qualité de contrôleur de vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web. Il peut s'agir de cookies liés à des fournisseurs de services tiers, à condition que nous contrôlions et déterminions les objectifs et les moyens du traitement de vos informations personnelles enregistrées par ces cookies. Par conséquent, les cookies de première partie peuvent enregistrer des informations personnelles liées à l'utilisateur accessibles et traitées par des tiers en notre nom et selon nos instructions.
Cookies de tiers Il s'agit de cookies stockés et accessibles sur votre appareil par des tiers qui déterminent les objectifs et les moyens du traitement de vos informations personnelles enregistrées par ces cookies. Vous pouvez influencer la portée et l'étendue de l'utilisation des cookies lorsque vous visitez notre site web. Vous pouvez notamment empêcher l'enregistrement de cookies sur votre appareil en réglant les paramètres correspondants de votre navigateur Internet. Pour plus d'informations sur la manière de procéder dans les paramètres de votre navigateur Internet, veuillez consulter les informations suivantes :
Cookies de tiers Il s'agit de cookies stockés et accessibles sur votre appareil par des tiers qui déterminent les objectifs et les moyens du traitement de vos informations personnelles enregistrées par ces cookies. Vous pouvez influencer la portée et l'étendue de l'utilisation des cookies lorsque vous visitez notre site web. Vous pouvez notamment empêcher l'enregistrement de cookies sur votre appareil en réglant les paramètres correspondants de votre navigateur Internet. Pour plus d'informations sur la manière de procéder dans les paramètres de votre navigateur Internet, veuillez consulter les informations suivantes :
Chrome : https://www.google.com/intl/en/chrome/browser/privacy/
Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/products/firefox/protect-your-privacy
Safari : http://www.apple.com/privacy/manage-your-privacy/
Toutefois, sachez que cela peut rendre certaines fonctions de notre site Web inopérantes ou plus difficiles à utiliser. En fonction du navigateur Internet que vous utilisez, vous pouvez également être en mesure de rejeter spécifiquement les cookies de tiers. Dans ce contexte, veuillez toutefois noter que des tiers peuvent toujours avoir accès à vos informations personnelles dans la mesure où ces informations sont enregistrées par des cookies de première partie. Pour de plus amples informations sur les cookies de première et de tierce partie utilisés sur notre site Web dans le cadre de services de tierce partie et pour savoir comment vous pouvez empêcher ces cookies d'être stockés sur votre appareil
6. PARTAGEONS-NOUS LES INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous pouvons partager vos informations personnelles ou d'autres informations vous concernant avec d'autres personnes conformément à la politique de confidentialité. Nous pouvons partager vos informations personnelles ou d'autres informations pour les raisons suivantes :
i) Avec d'autres membres de notre famille d'entreprises : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec d'autres membres de notre famille d'entités à diverses fins, y compris, mais sans s'y limiter, pour fournir les services que vous avez demandés ou autorisés ; pour gérer les risques ; pour aider à détecter et à prévenir les actes potentiellement illégaux et frauduleux et d'autres violations de nos politiques et accords ; et pour nous aider à gérer la disponibilité et la connectivité des services et des communications.
ii) Avec des tiers qui nous fournissent des services : Nous pouvons partager des informations personnelles avec des prestataires de services tiers qui exécutent les services et les fonctions selon nos instructions et en notre nom. Ces fournisseurs de services tiers peuvent, par exemple, vous fournir les services, vérifier votre identité, contribuer au traitement des transactions, vous envoyer des publicités pour les services ou fournir une assistance à la clientèle. En utilisant les services, vous avez reconnu et approuvé le fait que les fournisseurs de services tiers ont le droit de collecter, de traiter et de stocker vos informations personnelles.
iii) Avec d'autres tiers pour nous protéger ou protéger d'autres personnes Nous pouvons partager des informations vous concernant avec d'autres parties à des fins commerciales, y compris :
- pour protéger les intérêts vitaux d'une personne ;
- protéger notre propriété, les services et les droits légaux ;
- pour aider à évaluer et à gérer les risques et prévenir les fraudes à notre encontre, à l'encontre de nos utilisateurs et les fraudes impliquant le site web ou l'utilisation des services, y compris les fraudes qui se produisent chez nos partenaires commerciaux, nos entreprises stratégiques ou d'autres personnes ou qui les impliquent ;
- aux entreprises avec lesquelles nous prévoyons de fusionner ou d'être acquises ; et
- pour soutenir nos fonctions d'audit, de conformité et de gouvernance d'entreprise.
iv) Avec d'autres parties, comme le permettent ou l'exigent la loi et les règlements : Nous pouvons partager des informations vous concernant avec d'autres parties si nous devons le faire pour nous conformer à une loi, à une procédure légale ou à des réglementations ; ou si les autorités chargées de l'application de la loi, les régulateurs, les représentants du gouvernement ou d'autres tiers l'exigent dans le cadre d'une citation à comparaître, d'une ordonnance d'un tribunal ou d'une autre procédure légale ou exigence en vertu d'une loi ou d'une réglementation applicable ; ou lorsque nous estimons, à notre seule discrétion, que la divulgation d'informations personnelles est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière ; ou pour signaler une activité illégale présumée ou pour enquêter sur des violations de l'accord ou pour satisfaire à des exigences réglementaires applicables à la fourniture de nos services.
v) Avec votre consentement : Nous partagerons également vos informations personnelles et d'autres informations avec votre consentement ou vos instructions, y compris si vous autorisez la connexion d'un compte avec un compte ou une plateforme de tiers.
7. POURQUOI CONSERVONS-NOUS LES INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous conservons les informations personnelles pour remplir nos obligations légales ou réglementaires et à des fins commerciales. Nous pouvons conserver les informations personnelles plus longtemps que ne l'exige la loi si cela sert nos intérêts commerciaux légitimes et n'est pas interdit par la loi. Si votre compte est fermé, nous pouvons prendre des mesures pour masquer les informations personnelles et d'autres informations, mais nous nous réservons la possibilité de conserver les données et d'y accéder aussi longtemps que cela est nécessaire pour se conformer aux lois applicables. Nous continuerons à utiliser et à divulguer ces informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.
8. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous maintenons des mesures de sécurité techniques, physiques et administratives appropriées conçues pour assurer une protection raisonnable de vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation et l'altération. Les mesures de sécurité comprennent des pare-feu, le cryptage des données, des contrôles d'accès physique à nos centres de données et des contrôles d'autorisation d'accès à l'information. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir qu'il n'y aura pas de perte, d'utilisation abusive, d'acquisition non autorisée ou d'altération de vos données. Bien que nous nous efforcions de sécuriser nos systèmes et nos services, vous êtes responsable de la protection et de la confidentialité de votre (vos) mot(s) de passe et des informations relatives à l'enregistrement de votre compte, par exemple en choisissant un mot de passe suffisamment long et complexe et en ne révélant pas les informations d'identification de votre compte à des tiers, ainsi qu'en vérifiant que les informations personnelles que nous conservons à votre sujet sont exactes et à jour. Nous ne sommes pas responsables de la protection des informations personnelles que vous nous transmettez ou que vous recevez de notre part par Internet ou par connexion sans fil, y compris par courrier électronique, téléphone ou SMS, car nous n'avons aucun moyen de protéger ces informations une fois qu'elles sont parties et jusqu'à ce qu'elles nous parviennent.
9. LES ENFANTS PEUVENT-ILS UTILISER LES SERVICES ?
Le site web et les services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans (les "mineurs"). Nous ne recueillons pas sciemment des informations, y compris des informations personnelles, auprès de mineurs ou d'autres personnes qui ne sont pas légalement en mesure d'utiliser le site web et les services. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d'un mineur, nous les supprimerons rapidement, sauf si nous sommes légalement tenus de conserver ces données, et nous prendrons des mesures pour désactiver le compte en question.
10. SITES WEB DE TIERS ET PLATEFORMES DE MÉDIAS SOCIAUX
Les services peuvent contenir des liens vers des sites web et des services détenus ou exploités par des tiers (le "service tiers"). Toute information que vous fournissez sur ou à un service tiers ou qui est collectée par un service tiers est fournie directement au propriétaire ou à l'opérateur du service tiers et est soumise à la politique de confidentialité du propriétaire ou de l'opérateur. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques et des politiques de confidentialité et de sécurité de tout service tiers. Pour protéger vos informations, nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de tous les services tiers auxquels vous accédez.
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11. AUTRES
Modifications de la présente politique de confidentialité. Nous pouvons réviser, modifier ou remplacer la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos activités, au site web ou aux services, ou aux lois applicables. La politique révisée en matière de protection de la vie privée entrera en vigueur à compter de la date d'entrée en vigueur publiée. Si la version révisée comporte une modification substantielle, nous vous en informerons au préalable en publiant une nouvelle version de la politique de protection de la vie privée ici ou par courrier électronique.
Transfert de vos informations personnelles vers d'autres pays. Nos activités s'appuient sur un réseau d'ordinateurs, de serveurs en nuage et d'autres infrastructures et technologies de l'information, y compris, mais sans s'y limiter, des fournisseurs de services tiers. En utilisant nos sites web et les services, vous acceptez que toutes les informations collectées via ou par ce site web puissent être transférées, traitées et stockées n'importe où dans le monde, y compris, mais sans s'y limiter, dans le nuage, sur nos serveurs, sur les serveurs de nos affiliés ou sur les serveurs de nos fournisseurs de services, afin de fournir les services. Et vous consentez à ce que vos informations personnelles soient transférées vers d'autres pays, y compris des pays qui ont des règles de protection des données différentes de celles de votre pays. Nous protégerons vos informations comme décrit dans la présente politique de confidentialité si vos informations personnelles sont transférées vers d'autres pays. Nous ne déclarons pas que nos sites web et les services sont appropriés ou disponibles dans une juridiction particulière.
12. NOUS CONTACTER
Vous pouvez nous contacter si vous avez des questions d'ordre général sur notre politique et nos pratiques en matière de protection de la vie privée ou des questions concernant les informations de votre compte ou vos informations personnelles. Nous offrons aux utilisateurs la possibilité de consulter et de corriger leurs informations personnelles lorsqu'elles sont inexactes. Vous pouvez le faire à tout moment en vous connectant à votre compte ou en nous contactant à l'adresse [email protected].